سياسة المنتجات الرقمية

التوافق

راجع المنصة والمنطقة والإصدار ونوع الحساب أو الجهاز قبل الطلب. المنتج المتوافق مع منطقة أو منصة معينة قد لا يعمل على منطقة أو منصة أخرى.

الأكواد والمفاتيح

تعامل مع الكود الرقمي كمعلومة حساسة. بعد ظهوره لك لا تنشره ولا ترسله لطرف آخر. إذا ظهر خطأ قبل الاستخدام احتفظ برسالة الخطأ وتواصل مع الدعم.

الاشتراكات

راجع المدة وطريقة التفعيل وهل الباقة تعتمد على حسابك أو طريقة أخرى. تفاصيل الباقة النهائية مقدمة على أي وصف عام للفئة.

الشحن المباشر

راجع معرف الحساب والمنطقة قبل الإرسال. أي معلومة مطلوبة للتنفيذ يجب أن تكون محددة في المنتج أو الطلب، ولا ترسل بيانات إضافية بلا حاجة.

البرامج

راجع نظام التشغيل والإصدار ونوع الترخيص وعدد الأجهزة إن كان ذلك ذا صلة. المنتجات المختلفة داخل نفس الفئة قد تحمل شروط تفعيل مختلفة.

الدعم بعد التسليم

إذا واجهت مشكلة في التفعيل أو المطابقة، استخدم الدعم مع رقم الطلب والمعلومة الفنية اللازمة للتحقق.